SÖZLÜK
Emlak Yazılımı ve Ofis Yönetimi Sözlüğü
Emlak ofisi yönetiminde ve SoftKonut'ta geçen terimlerin kısa, net tanımları.
- Portföy
- Bir emlak ofisinin sattığı veya kiraladığı ilanların tümü. SoftKonut'ta konut, arsa ve ticari ilanlarınızı fotoğraf, konum, fiyat, oda ve tip bilgisiyle aranabilir bir listede tutarsınız.
- Broker
- Emlak ofisinin sahibi ya da yöneticisi. Ofis genelini, finansı, ekip performansını ve onay akışlarını yönetir; panelde ofis geneli görünürlüğe sahiptir.
- Danışman (agent)
- Portföy ve müşterilerle birebir çalışan emlak profesyoneli. Kendi portföyünü, randevularını, eşleşmelerini ve kazancını yönetir; yetkisi kadarını görür.
- Asistan
- Ofiste belirli yetkilerle (ör. sözleşme onayı) görev alan rol. SoftKonut broker, danışman ve asistan rolleriyle çalışır; yetkiler kişi bazında ayarlanır.
- Talep
- Bir müşterinin aradığı mülkün kriterleri: konum, fiyat aralığı, oda sayısı, alan ve özellikler. Bir müşteriye birden fazla talep tanımlanabilir.
- Çok kriterli talep
- Tek bir müşteriye farklı kriter setleriyle birden fazla arama tanımlama. Örneğin hem oturmak için daire hem yatırım için arsa talebi ayrı ayrı takip edilir.
- Skorlu eşleştirme
- Bir müşteri talebi girildiğinde portföyün kural tabanlı dinamik puanlama ile taranması. Konut, arsa ve ticari için ayrı formüller çalışır; eşiği geçen ilanlar uygunluk sırasıyla listelenir. Yapay zekâ değil, şeffaf ve tekrarlanabilir bir puanlamadır.
- Komisyon
- Bir satış veya kiralama işleminden emlak ofisinin aldığı hizmet bedeli. SoftKonut'ta her sözleşmede komisyon; ofis, danışman ve varsa partner payına otomatik ayrışır.
- Ofis payı / danışman payı
- Bir işlemdeki komisyonun ofise ve danışmana düşen bölümleri. Danışman bazlı oran tanımlarsınız; pay dağılımı sözleşmede otomatik hesaplanır.
- Partner danışman
- Bir ilana ortak bakan ikinci danışman. Paylaşımlı satışlarda partner payı komisyon dağılımına otomatik dahil edilir.
- Sözleşme bulutu
- Sözleşmelerin bulutta saklanıp web ve mobilden her yerden tek tıkla erişilmesi. SoftKonut sözleşmeleri saklar ve aramayla saniyede bulmanızı sağlar; sözleşme oluşturma/düzenleme aracı değildir.
- Onay akışı
- Danışmanın açtığı sözleşme kaydının broker veya yetkili asistan tarafından onaylanması ya da reddedilmesi. Belge silme gibi kritik işlemler talep-onay ile denetimli yürür.
- İşlem günlüğü
- Ofisteki hareketlerin (kim, ne zaman, ne yaptı) kayıt altında tutulduğu denetim kaydı. Kurumsal kontrol ve denetlenebilirlik için baştan kuruludur.
- Danışman puanı
- Tamamlanan her sözleşmeden danışmana verilen puan. Paylaşımlı işlerde puan bölüşülür; geçmiş kayıt altında tutulur.
- Liderlik tablosu (leaderboard)
- Danışmanların topladıkları puana göre sıralandığı tablo. Broker ekip performansını tek bakışta görür, kararlar veriye dayanır.
- Yetkiye bağlı görünürlük
- Verinin role göre görünmesi. Danışman kendi kazancını ve işlerini görürken ofis geneli finansal veri broker'a özeldir.
- Ciro
- Bir dönemde yapılan işlerin toplam hacmi. SoftKonut ciroyu ve komisyonu gün, hafta, ay ve yıl bazında raporlar.
- Seat (danışman bazlı fiyat)
- Fiyatlandırmanın kullanıcı/danışman başına olması. Profesyonel pakete broker artı 10 danışman dahildir; eklenen her danışman için aylık ek ücret işler.
İLGİLİ SAYFALAR
Terimleri işlerken görün
SIK SORULANLAR
En çok sorulan tanımlar
Skorlu eşleştirme, bir müşteri talebi girildiğinde portföyün kural tabanlı dinamik puanlamayla taranmasıdır. Konut, arsa ve ticari için ayrı formüller çalışır; eşiği geçen ilanlar uygunluk sırasıyla listelenir ve ilgili danışmana bildirim gider. Yapay zekâ değil, şeffaf ve tekrarlanabilir bir puanlamadır.